【電翔】以外のテレビアンテナ工事業者への問合せ模様

前回、テレビアンテナ工事業者の電翔さんへアンテナの交換工事依頼をした様子をお伝えしましたが、電翔さん以外にも4社のテレビアンテナ工事業者へ問合せをしてみたのでご紹介します。

※ここまでのあらすじ
①テレビが映らなくなった原因はアンテナ倒壊だった！！
②アンテナ倒壊の対処方法の独自調査結果をご紹介
③屋根上アンテナ取替えのDIY方法を独自調査
④新品の八木式アンテナ購入模様をご紹介
⑤テレビアンテナ交換をDIYで挑戦した模様をご紹介
⑥アンテナ交換工事業者のインターネット検索結果をご紹介
⑦気になったアンテナ工事業者【電翔】への問い合わせ模様をご紹介
⑧テレビアンテナ工事業者【電翔】への電話問い合わせ模様をご紹介

電翔以外の問い合わせたテレビアンテナ工事業者
各テレビアンテナ工事業者の問い合わせ内容のまとめ
1. 関連

電翔以外の問い合わせたテレビアンテナ工事業者

実際に問い合わせをした業者は以下のとおりです。

・あさひアンテナ
・みずほアンテナ
・アンテナ110番
・地デジやドットコム

電翔さん同様に４社ともにホームページの問合せフォームよりテレビアンテナ交換工事見積依頼のメールを送ってみました。

なお、私的に業者選びのポイントは、対応の速さと丁寧さです。

もちろん金額も気になりますが、結局は「人」で選んでいるのかなと思います。

そういったポイントを踏まえて4社の対応をご紹介します。

ちなみにいずれも、フォームの備考欄に「日中は仕事で電話に出られないのでメールでの回答希望」という旨を明記した上で送信しています。

４社とも自動返信で受付確認のメールが届きましたが、だいたい同じような内容でした。

ただ、あさひアンテナさんの返信メールはなぜか送信者の名前が私の名前で返ってきてびっくりです。

Fromがお客さんの名前になっているとは・・・いかがなものかと思いました。

その後、詳細確認のメールが送られてきたのが、アンテナ110番さんでした。

みずほアンテナさんからは電話がかかってきましたが、仕事中のため、電話に出られませんでした。その着信直後にメールが届きましたが、そもそも、問い合わせフォームに「メールで回答希望」と記載したはずなのになぜ電話が・・・？

アンテナ110番さんからは、企業に対して問い合わせをしたはずなのに、なぜか個人用と思われるGmailアカウントから詳細確認のメールが届きました。個人用アカウントとはいえ、希望のメールで回答が返ってきたので、こちらから再度、詳細内容を返信し、見積を出してもらいましたが実際のところは現地でないと正確な金額は出せないとのことでした。

なお、「他の業者にも見積依頼をしている」旨も伝えています。

あさひアンテナさんは自動返信メール以降、数回フリーダイヤルから着信があり、最終的には携帯番号からの着信がありました。

電話に出られないからメールでの回答を希望しているのに、なぜ電話なのでしょうか？

これでは、連絡がとれず一向に話が進みません。

地デジやドットコムさんは自動返信後の連絡が一切ありませんでした。